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中國電信智慧社區——在大美新疆彰顯數字溫度

(特約記者  陳蓉   高崢海)“動動手指,社區的事情不用出門就能辦理,打開手機就能查到小區的物業服務情況,現在真是越來越方便了。”近日,家住新疆阿克蘇市教育社區臻玉花園的賈先生體會到了數字智慧業務進社區后的“信息力量”,由中國電信新疆阿克蘇分公司主導搭建起的具有網格化管理、精細化服務、信息化支撐、開放共享等特色的智慧社區服務平臺已在阿克蘇地區多地實現應用,當“小切口”托起“大服務”,通信科技引領下的新型數字社區開始“飛入尋常百姓家”。

多浪河緩緩流過,見證數字社區新發展

據了解,截至2022年10月17日,阿克蘇智慧社區平臺已在本地區安裝建成達624個,中國電信新疆阿克蘇分公司不斷加快推進智慧社區建設,在許多居民小區及街道社區初步建成了線上線下融合,社區生活服務、社區治理及公共服務為一體的數字智能小區。

(圖為中國電信新疆阿克蘇分公司組織培訓智慧社區平臺服務細則)

社區是生活方式的載體,是關系的交織。數字社區的出現更需要數智化的平臺作為支撐。在科技賦能智慧社區方面,中國電信一直在行動。

在前期,中國電信新疆阿克蘇分公司積極開展關于平臺建設及使用的賦能培訓、場景搭建,示范引領了阿克蘇地區八縣一市搭建智慧社區的演示標桿。在建設過程中,中國電信新疆阿克蘇分公司多線并行,借助之前大規模培訓的優勢成果,電信人不斷在區域內多個社區進行智慧社區平臺設備安裝、調測等,確保智慧社區建設進程穩中有快。

(圖為中國電信新疆阿克蘇分公司員工正在介紹智慧社區服務平臺功能)

當數字生活有了“溫度”

新時代中,智能技術更加人性化、便民化,數字化產品應該不斷提高與人的“親近度”。中國電信新疆阿克蘇分公司充分利用智慧社區平臺整合人臉門禁、車輛識別、智能視頻識別、物業管理、小區消防、智能云廣播、智能感知等綜合信息,不斷服務基層社區,形成了一體化信息服務、為社區治理注智賦能,同時也滿足了人民群眾在信息化方面的數字需求,提升了廣大用戶的獲得感和幸福感。家住在阿克蘇市晶水路七星花園的范先生表示:“這些我們能使用到的科技啊,就很舒服!物業管理也更有效率了,我們出行、生活都便捷了。”

(圖為中國電信新疆阿克蘇分公司員工正在安裝調試智慧社區服務平臺)

(圖為中國電信新疆阿克蘇分公司員工正在安裝調試智慧社區服務中的智能安防設備)

在阿克蘇拜城縣福樂社區,基于智慧社區的順利搭建,電信力量打通了單元直通車,福樂社區的社區干部不僅可通過平臺實時查看外來人員及車輛動向,還能批量導入轄區居民信息,通過走訪,在手機上對數據進行實時更新;社區居民通過手機可以享受政務服務辦理、困難訴求上報、了解通知公告、活動簽到、一鍵求助等服務。搭建起的智慧平臺在暢通溝通渠道、輔助決策施政、方便群眾辦事等方面的有效應用,全面提高了社區治理的有效性。

(圖為中國電信新疆阿克蘇分公司員工正在安裝調試智慧社區平臺中的智能物業服務)

進一步發展,也要多一分關懷

中國電信新疆公司在發展智慧社區中提倡以人為本,在科技時代中,讓“住在社區”變為“享受社區”,使智能化真的走進社區,走入家庭,走入天山南北。

(圖為中國電信新疆公司組織培訓智慧社區平臺服務細則)

(圖為中國電信新疆阿克蘇分公司員工正在介紹智慧社區服務平臺功能)

在新疆阿勒泰市金山路園林社區恰秀南苑小區,安裝了中國電信智慧社區平臺后,利用平臺的車輛自動識別預警系統,即使小區里的路再怎么狹窄也不會因為有人亂停車而導致堵車。

(圖為中國電信新疆公司員工正在給努斯來提·阿不都老人一家講解智慧社區服務平臺)

在新疆烏魯木齊市,家住紅旗社區的努斯來提·阿不都老人在家中感受到了來自中國電信新疆公司的“數字反哺”。開機,換臺,水電費繳費成功,毫不相關的三個詞,被智慧社區連接起來了,在移動支付的時代里,繳費寶的普及使用,是在為老年人留扇窗、留道門。

(圖為努斯來提·阿不都老人正在使用中國電信便民繳費寶)

(圖為智慧社區服務中的便民繳費頁面)

隨著智慧社區普惠化發展工作的持續推進,中國電信新疆公司積極響應,履行央企責任擔當,以智慧社區建設為基礎,為數字城市建設構建“云網融合”的全新智慧底座,串聯起城市每個細胞單元,不斷為城市數字化、智慧化呼喚新動能,努力建成更加美好的城市生活,守護一方百姓的幸福安康。

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